以下條款和條件定義了GADGET SG PTE. LTD.(以下簡稱"Supera Link")與其服務使用者之間的權利、義務和責任。這些條款符合歐盟電子商務指令和一般資料保護規範(GDPR)。通過同意這些條款,使用者可以使用Supera Link的服務。
這些條款適用於Supera Link提供的所有預付費eSIM服務。條款可以隨時在Supera Link網站或應用程式上查看。Supera Link只有在與客戶明確書面約定的情況下,才能修改或免除這些條款中的某些規定。
Supera Link提供全球數據通訊預付費eSIM服務。
客戶可以通過Supera Link網站或應用程式購買和註冊eSIM。
所有付款都通過PayPal、Stripe或其他可靠的認證支付系統處理。
要使用Supera Link服務,客戶必須接受一般條款和條件。
客戶需要通過Supera Link網絡瀏覽器直接或通過服務提供商(如酒店、旅行社等)提供以下資訊:名字、姓氏、帳單地址和電子郵件地址。
客戶有責任確保其設備支援eSIM並已解鎖以供網絡使用。Supera Link提供設備兼容性資訊,但清單可能會變更,最新設備可能並不總是包含在內。
客戶有責任在購買前驗證設備兼容性,並對所提供資訊的準確性負責。
協議在客戶購買並完成eSIM付款後開始生效。
只要eSIM處於活動狀態且服務正在提供,協議就持續有效。客戶可以隨時要求終止協議。
在以下情況下,Supera Link可以立即終止協議:
客戶同意以下內容:
Supera Link的eSIM服務在正常數據使用限制內提供。部分電信供應商可能應用公平使用政策數據限制,客戶在超過特定閾值時可能會遇到速度限制。
這些限制由當地電信供應商決定,可能在未事先通知的情況下應用。
以下行為被視為欺詐使用,Supera Link保留採取必要行動的權利:
當客戶根據公平使用政策超過數據限制時,電信供應商可能在未事先通知的情況下應用速度限制。
在確認存在欺詐使用的情況下,Supera Link可能會實施額外的流量限制或終止服務,在這種情況下,客戶無權獲得退款或賠償。
Supera Link服務可以使用信用卡、借記卡、PayPal、Stripe和其他支援的支付系統支付。主要支付貨幣為美元($);但根據可用性和支援的支付方式,可能接受其他貨幣。交易貨幣將在購買時確定。
所有支付都通過可靠和認證的支付系統進行安全保護。通過使用這些支付方式,客戶同意遵守其各自的條款和條件。Supera Link根據支付提供商的條款和條件處理支付。
除非索賠在法律上有效,否則客戶無權抵消或對Supera Link的收費提出異議。
Supera Link提供1天固定費率優惠券,可根據各種貨幣的設定金額應用,並在特定促銷活動中使用。
Supera Link提供各種優惠券,包括:
這些可以根據各種貨幣的設定金額應用,並在特定促銷活動中使用。
如果付款取消獲得批准,已使用的優惠券將被恢復,可在有效期內再次使用。
如果檢測到優惠券濫用,Supera Link可能採取以下行動:
優惠券濫用包括但不限於在多個帳戶重複使用同一優惠券、利用系統錯誤進行欺詐性優惠券使用,以及類似行為。
購買 eSIM 後,客戶將收到一封確認電子郵件,其中包含安裝程序的說明。
客戶必須按照此電子郵件中的指示操作,以進行下一步。
Supera Link對服務中斷或網絡問題造成的任何損害不承擔責任。
網絡服務由本地電信供應商管理,Supera Link不能保證網絡持續可用。
如有進一步詢問,請聯絡我們:help@superalink.com