ข้อกำหนดในการให้บริการ

บริการ Supera Link eSIM

Supera Link ให้บริการ eSIM แบบเติมเงินสำหรับการสื่อสารข้อมูลทั่วโลก

ลูกค้าสามารถซื้อและลงทะเบียน eSIM ผ่านเว็บไซต์หรือแอปของ Supera Link

การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่าน PayPal, Stripe หรือระบบการชำระเงินที่เชื่อถือได้และได้รับการรับรองอื่นๆ

ขั้นตอนการลงทะเบียนสำหรับบริการ SUPERA LINK

ในการใช้บริการ Supera Link ลูกค้าต้องยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป

ลูกค้าให้ข้อมูลต่อไปนี้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ของ Supera Link โดยตรงหรือผ่านผู้ให้บริการ (เช่น โรงแรม บริษัทท่องเที่ยว ฯลฯ): ชื่อ นามสกุล ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน และที่อยู่อีเมล

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์

ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของตนรองรับ eSIM และปลดล็อกสำหรับการใช้งานเครือข่าย Supera Link ให้ข้อมูลความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ แต่รายการอาจเปลี่ยนแปลง และอุปกรณ์รุ่นล่าสุดอาจไม่รวมอยู่เสมอ

ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ก่อนดำเนินการซื้อ และรับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้

ข้อจำกัดการใช้งานปกติ

บริการ eSIM ของ Supera Link ให้บริการภายในขีดจำกัดการใช้งานข้อมูลปกติ ผู้ให้บริการโทรคมนาคมบางรายอาจใช้ขีดจำกัดข้อมูลตามนโยบายการใช้งานที่เหมาะสม และลูกค้าอาจพบข้อจำกัดด้านความเร็วเมื่อเกินเกณฑ์ที่กำหนด

ข้อจำกัดเหล่านี้กำหนดโดยผู้ให้บริการโทรคมนาคมในท้องถิ่น และอาจนำไปใช้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

การใช้งานที่เป็นการฉ้อโกง

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการใช้งานที่เป็นการฉ้อโกง และ Supera Link สงวนสิทธิ์ในการดำเนินการที่จำเป็น:

• การใช้งานข้อมูลที่มากเกินไปและผิดปกติ
• การใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดเพื่อวัตถุประสงค์ในการฉ้อโกง
• มีส่วนร่วมในพฤติกรรมใดๆ ที่รบกวนการทำงานปกติของเครือข่าย

การจำกัดปริมาณการรับส่งข้อมูลและการควบคุมความเร็ว

เมื่อลูกค้าเกินขีดจำกัดข้อมูลตามนโยบายการใช้งานที่เหมาะสม ผู้ให้บริการโทรคมนาคมอาจใช้ข้อจำกัดด้านความเร็วโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ในกรณีที่มีการใช้งานที่เป็นการฉ้อโกงได้รับการยืนยัน Supera Link อาจกำหนดข้อจำกัดการรับส่งข้อมูลเพิ่มเติม หรือยุติบริการ และในกรณีดังกล่าว ลูกค้าไม่มีสิทธิ์ได้รับการคืนเงินหรือค่าชดเชย

เงื่อนไขการชำระเงิน

บริการ Supera Link สามารถชำระเงินได้โดยใช้บัตรเครดิต, บัตรเดบิต, PayPal, Stripe และระบบการชำระเงินอื่นๆ ที่รองรับ สกุลเงินหลักที่ใช้ในการชำระเงินคือ USD ($); อย่างไรก็ตาม อาจยอมรับสกุลเงินอื่นๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานและวิธีการชำระเงินที่รองรับ สกุลเงินในการทำธุรกรรมจะถูกกำหนดในเวลาที่ทำการซื้อ

การชำระเงินทั้งหมดได้รับการรักษาความปลอดภัยผ่านระบบการชำระเงินที่เชื่อถือได้และได้รับการรับรอง โดยการใช้วิธีการชำระเงินเหล่านี้ ลูกค้ายอมรับที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของแต่ละระบบ Supera Link ดำเนินการชำระเงินตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงิน

ลูกค้าไม่มีสิทธิ์ที่จะหักล้างหรือโต้แย้งค่าใช้จ่ายของ Supera Link เว้นแต่การเรียกร้องนั้นถูกต้องตามกฎหมาย

นโยบายคูปอง

Supera Link เสนอคูปองอัตราคงที่ 1 วัน ซึ่งสามารถนำไปใช้ตามจำนวนที่กำหนดในสกุลเงินต่างๆ และใช้ในการส่งเสริมการขายเฉพาะ

Supera Link เสนอคูปองต่างๆ รวมถึง:

• คูปองอัตราคงที่ 1 วัน
• คูปองส่วนลดตามเปอร์เซ็นต์

ซึ่งสามารถนำไปใช้ตามจำนวนที่กำหนดในสกุลเงินต่างๆ และใช้ในการส่งเสริมการขายเฉพาะ

เงื่อนไขการใช้คูปองอัตราคงที่ 1 วัน:

• คูปองสามารถใช้ได้กับผลิตภัณฑ์โรมมิ่งและเครือข่ายท้องถิ่นที่จำหน่ายโดย Supera Link โดยอนุญาตให้ใช้คูปองเพียงหนึ่งใบต่อผลิตภัณฑ์
• คูปองไม่สามารถใช้ร่วมกับข้อเสนอส่วนลดอื่นๆ ได้
• โดยทั่วไป คูปองจะใช้ได้เฉพาะเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์เป็นเวลา 2 วันขึ้นไป และจะลดเฉพาะจำนวนที่เทียบเท่ากับ 1 วันเท่านั้น
• ในการส่งเสริมการขายบางรายการ คูปองอัตราคงที่ 1 วันสามารถใช้ซื้อผลิตภัณฑ์ 1 วันได้ฟรี
• คูปองสามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อประเทศ และสามารถใช้แยกกันสำหรับผลิตภัณฑ์โรมมิ่งและเครือข่ายท้องถิ่นภายในประเทศเดียวกัน

เงื่อนไขการใช้คูปองส่วนลดตามเปอร์เซ็นต์:

• คูปองส่วนลดตามเปอร์เซ็นต์จะลดเปอร์เซ็นต์ที่กำหนดของยอดซื้อ
• เงื่อนไขการใช้งานและเปอร์เซ็นต์ส่วนลดจะถูกระบุสำหรับแต่ละคูปอง และอาจรวมถึงยอดซื้อขั้นต่ำ
• สามารถใช้คูปองได้เพียงหนึ่งใบต่อผลิตภัณฑ์ และคูปองส่วนลดตามเปอร์เซ็นต์ไม่สามารถใช้ร่วมกับข้อเสนอส่วนลดอื่นๆ ได้
• คูปองไม่สามารถใช้ร่วมกับคูปองหรือข้อเสนอส่งเสริมการขายอื่นๆ ได้
• คูปองมีผลบังคับใช้เฉพาะภายในระยะเวลาที่กำหนด
• การจัดการคูปองในกรณีที่การชำระเงินถูกยกเลิก:

หากการยกเลิกการชำระเงินได้รับการอนุมัติ คูปองที่ใช้จะถูกคืนสถานะและสามารถใช้ได้อีกครั้งภายในระยะเวลาที่กำหนด

ความถูกต้องของคูปอง:

• คูปองแต่ละใบมีระยะเวลาที่กำหนดและสามารถใช้ได้ภายในระยะเวลานั้นเท่านั้น
• คูปองที่หมดอายุจะถูกลบออกจากรายการคูปองโดยอัตโนมัติ และคูปองที่หมดอายุไม่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่หรือขยายเวลาได้

การป้องกันการใช้คูปองในทางที่ผิด:

หากตรวจพบการใช้คูปองในทางที่ผิด Supera Link อาจดำเนินการดังต่อไปนี้:

• หากมีการยืนยันการใช้ในทางที่ผิด การใช้คูปองอาจถูกจำกัด หรือบัญชีผู้ใช้อาจถูกระงับชั่วคราว
• ในกรณีที่ร้ายแรงของการใช้ในทางที่ผิด บัญชีอาจถูกแบนถาวร และคูปองจะถูกยกเลิก

การใช้คูปองในทางที่ผิดรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง การใช้คูปองเดียวกันซ้ำๆ ในหลายบัญชี การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบเพื่อใช้คูปองอย่างฉ้อโกง และการกระทำที่คล้ายกัน