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Política de Privacidade

Última Atualização: 25 de novembro de 2024

GADGET SG PTE. LTD., atuando como Supera Link (http://www.superalink.com), reconhece a importância da sua privacidade. Esta política de privacidade explica quais informações pessoais coletamos e como as usamos. A pode alterar esta política de privacidade de tempos em tempos, a seu exclusivo critério, conforme discutido na seção 'Alterações desta Política' abaixo. Ao registrar uma conta ou usar ou visitar qualquer site, aplicativo, produto, software, ferramenta, feed de dados e/ou serviço da (coletivamente, o 'Serviço'), você entende e concorda com os termos desta política. Por favor, leia esta política com atenção.

Se você tiver uma preocupação não resolvida sobre privacidade ou uso de dados que não tenhamos abordado de forma satisfatória, entre em contato conosco diretamente pelo help@superalink.com ou encontre mais informações na seção 'Como um Usuário Altera ou Atualiza Informações'.

A Supera Link está comprometida com a sua privacidade. Este aviso de privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos, retém e protegemos suas informações pessoais.


1. Que Informações Coletamos?

Informações Pessoalmente Identificáveis

Podemos coletar informações pessoalmente identificáveis quando você as fornece de forma específica e consciente, por exemplo:

  • Criação de Conta: Quando você cria uma conta conosco, pode se registrar usando um dos seguintes métodos:
    • Registro Básico:
      • Informações Coletadas: Endereço de e-mail, primeiro nome, sobrenome (opcional) e uma senha de sua escolha.
      • Uso de Dados: Usamos essas informações para criar e gerenciar sua conta, autenticar sua identidade ao fazer login e fornecer acesso aos nossos Serviços.
    • Autenticação via Mídias Sociais (Login com Google):
      • Informações Coletadas: Quando você opta por registrar ou fazer login usando sua conta do Google, coletamos seu endereço de e-mail do Google e podemos acessar outras informações que você tornou publicamente disponíveis por meio do seu perfil do Google, como seu primeiro e último nome e foto de perfil.
      • Serviços de Terceiros: Ao usar o recurso 'Login com Google', você está autorizando a Supera Link a acessar certas informações da sua conta do Google. Por favor, revise a Política de Privacidade do Google (https://policies.google.com/privacy) e os Termos de Serviço (https://policies.google.com/terms) para mais informações sobre como eles lidam com seus dados pessoais.
      • Usamos as informações obtidas do Google para criar e gerenciar sua conta, autenticar sua identidade ao fazer login e fornecer acesso aos nossos Serviços.
  • Configurações de Perfil:
    • Número de Telefone:
      • Informações Coletadas: Nas configurações de perfil, você tem a opção de fornecer seu número de telefone.
      • Uso de Dados: Usamos seu número de telefone para enviar notificações sobre seu voucher e status de compra do eSIM. Fornecer seu número de telefone é opcional, mas nos permite mantê-lo informado via WhatsApp ou outros serviços de mensagens.
  • Outras Interações: Quando você se inscreve em nosso boletim informativo ou chat, solicita mais informações em nossa página de contato, responde a uma pesquisa ou questionário, ou fornece informações pessoais como seu endereço de e-mail, nome, número de telefone ou outras informações.

Quando aplicável, informações pessoalmente identificáveis incluem dados pessoais conforme definido na legislação aplicável.

Esta Política de Privacidade não se aplica às práticas de privacidade de terceiros que não possuímos ou controlamos, incluindo, mas não se limitando a quaisquer sites, serviços, aplicativos ou recursos online de terceiros aos quais este Site possa se vincular ou referenciar de outra forma (coletivamente 'Serviços de Terceiros' ou 'TPS') que você possa acessar por meio dos Serviços.

Por exemplo, os Serviços utilizam os Serviços de API do Facebook e as APIs do Google como TPS, e você está concordando em se vincular aos Termos de Serviço do Facebook (https://www.facebook.com/terms.php), Política de Privacidade (https://www.facebook.com/privacy/policy), Termos de Serviço dos Serviços de API (https://developers.facebook.com/terms), bem como os Termos de Serviço do Google (https://policies.google.com/terms) e Política de Privacidade (https://policies.google.com/privacy) ao utilizar conteúdos e serviços do Facebook ou Google por meio do Serviço.

Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou práticas de privacidade de qualquer TPS. Incentivamos você a revisar cuidadosamente as políticas de privacidade de qualquer TPS que acessar.

A Supera Link não considera informações pessoalmente identificáveis aquelas que foram anonimizadas de forma que não permitam a identificação de um indivíduo específico por terceiros. Coletamos e usamos suas informações pessoalmente identificáveis para fornecer os Serviços, operar e melhorar nosso Serviço, fornecer atendimento ao cliente, realizar pesquisas e análises visando melhorar nossos produtos, serviços e tecnologia, e exibir conteúdo personalizado de acordo com seus interesses e preferências.

Você sempre pode optar por não fornecer informações pessoalmente identificáveis, mas, se optar por isso, certas partes do Serviço podem não estar disponíveis para você. Se você registrou uma conta conosco, concordou em fornecer suas informações pessoalmente identificáveis para acessar os Serviços. Este consentimento nos fornece a base legal necessária conforme a legislação aplicável para processar seus dados. Você mantém o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. Se você não concorda com o uso de seus dados pessoais de acordo com esta política, por favor, não utilize nossos Serviços.

Dados Pessoais Sensíveis

Sujeito ao parágrafo seguinte, pedimos que você não nos envie, e não divulgue, quaisquer dados pessoais sensíveis (por exemplo, números de segurança social, informações relacionadas à origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião ou outras crenças, saúde, características biométricas ou genéticas, antecedentes criminais ou filiação a sindicatos) nos Serviços ou de outra forma para nós.

Se você enviar ou divulgar quaisquer dados pessoais sensíveis para nós ao submeter conteúdo aos Serviços, você consente com o nosso processamento e uso de tais dados pessoais sensíveis de acordo com esta política. Se você não consente com o nosso processamento e uso de tais dados pessoais sensíveis, não deve submeter esse conteúdo para nós. Por favor, note que mesmo que essas informações sejam fornecidas, não as armazenaremos em nenhum lugar do nosso lado.

2. Cookies, Pixels e Armazenamento Local

Podemos coletar informações usando cookies, que são pequenos arquivos de dados armazenados no disco rígido do seu computador ou dispositivo móvel por um site. Usamos tanto cookies de sessão (que expiram assim que você fecha o navegador) quanto cookies persistentes (que permanecem no seu computador ou dispositivo móvel até que você os delete) para fornecer uma experiência mais pessoal e interativa ao usar os Serviços.

Tipos de Cookies que Usamos

  • Cookies Estritamente Necessários: Esses cookies são essenciais para fornecer os serviços disponíveis por meio dos Serviços e para permitir que você use alguns de seus recursos. Por exemplo, permitem que você faça login em áreas seguras dos sites ou aplicativos e ajudam o conteúdo das páginas que você solicita a carregar rapidamente. Sem esses cookies, os serviços que você solicitou não podem ser fornecidos, e usamos esses cookies apenas para fornecer esses serviços.
  • Cookies de Funcionalidade: Esses cookies permitem que os Serviços lembrem das escolhas que você faz ao usar um site ou aplicativo, como lembrar suas preferências de idioma, lembrar seus detalhes de login e lembrar alterações que você faz em outras partes da sua conta ou preferências. O objetivo desses cookies é fornecer uma experiência mais personalizada e evitar que você precise reentrar suas preferências toda vez que usar os Serviços.
  • Cookies de Desempenho: Esses cookies coletam informações sobre como você usa os Serviços, por exemplo, quais páginas você visita com mais frequência e se você recebe mensagens de erro de certas páginas. Esses cookies não coletam informações que individualmente o identificam. Todas as informações coletadas por esses cookies são agregadas e anônimas. Usamos esses cookies para melhorar o funcionamento dos Serviços.
  • Cookies de Segmentação / Cookies de Publicidade: Esses cookies são usados para entregar anúncios mais relevantes para você e seus interesses. Eles também são usados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio e ajudar a medir a eficácia das campanhas publicitárias. Geralmente, são colocados por redes de publicidade com a permissão do operador do site. Eles lembram que você visitou um site, e essas informações são compartilhadas com outras organizações, como anunciantes.
    • Podemos usar os seguintes cookies de segmentação:
      • Rastreamento de Conversão do Google Ads (AdWords): Usamos o Rastreamento de Conversão do Google Ads para medir a eficácia de nossas campanhas do Google Ads. As informações de privacidade do provedor podem ser encontradas aqui: Política de Privacidade do Google. Você pode optar por não permitir o uso de cookies do Google visitando as Configurações de Anúncios do Google.
      • Pixel do Facebook: Usamos o Pixel do Facebook para entender e entregar anúncios e torná-los mais relevantes para você. Os dados coletados permanecem anônimos, e não podemos ver os dados pessoais de nenhum usuário individual. No entanto, os dados coletados são salvos e processados pelo Facebook. O Facebook pode conectar essas informações à sua conta do Facebook e usá-las para seus próprios propósitos publicitários, de acordo com a Política de Dados do Facebook: Preferências de Anúncios do Facebook. Você pode optar por não permitir o uso de cookies do Facebook visitando as

Desativação de Cookies

Você pode normalmente remover ou rejeitar cookies através das configurações do seu navegador. Para fazer isso, siga as instruções fornecidas pelo seu navegador (geralmente localizadas nos menus 'configurações', 'ajuda', 'ferramentas' ou 'editar'). Por favor, note que se você configurar seu navegador para desativar cookies, pode não conseguir acessar certas partes dos Serviços, e outras partes dos Serviços podem não funcionar corretamente.

Para mais informações sobre cookies, incluindo como ver quais cookies foram definidos no seu dispositivo e como gerenciá-los e deletá-los, visite https://www.allaboutcookies.org/

Tags de Pixel

Também podemos usar tags de pixel (também conhecidas como web beacons ou clear GIFs) em nossos Serviços para rastrear as ações dos usuários em nossos sites e aplicativos. Diferentemente dos cookies, que são armazenados no disco rígido do seu dispositivo, as tags de pixel são incorporadas de forma invisível em páginas da web ou em e-mails. As tags de pixel nos ajudam a medir o sucesso de nossas campanhas de marketing e a compilar estatísticas sobre o uso dos Serviços, para que possamos gerenciar nosso conteúdo de forma mais eficaz. As informações que coletamos usando tags de pixel não estão vinculadas aos dados pessoais de nossos usuários.

Sinais de Não Rastrear

Alguns navegadores de internet podem ser configurados para enviar sinais de 'Não Rastrear' para os serviços online que você visita. Atualmente, não respondemos a sinais de 'Não Rastrear'. Para saber mais sobre 'Não Rastrear', por favor, visite https://www.allaboutdnt.com/

3. Como Usamos as Informações que Coletamos?

Exceto conforme divulgado nesta política de privacidade, a Supera Link não compartilha suas informações pessoais com terceiros externos. A Supera Link usará as informações pessoalmente identificáveis fornecidas diretamente por você exclusivamente para o propósito para o qual você as forneceu, o que pode incluir:

  • Operar, Manter e Melhorar os Serviços: Usamos suas informações para garantir que nossos Serviços funcionem corretamente e para melhorar sua qualidade.
  • Gerenciar Sua Conta: Incluindo autenticar sua identidade ao fazer login, seja por meio de registro básico ou autenticação via mídias sociais, e comunicar-se com você sobre sua conta.
  • Processar Pagamentos: Quando você faz compras através dos Serviços, processamos suas informações de pagamento para concluir a transação.
    • Processadores de Pagamento de Terceiros: Usamos processadores de pagamento de terceiros, como PayPal e Stripe, para ajudar no processamento seguro de suas informações de pagamento. Se você pagar com cartão de crédito ou outro método de pagamento, as informações de pagamento que você fornece através dos Serviços são transmitidas diretamente para o PayPal ou Stripe. Não armazenamos suas informações de cartão de crédito e não somos responsáveis pela coleta ou uso de suas informações pelo PayPal ou Stripe. Você pode saber mais sobre como o PayPal e o Stripe armazenam e usam suas informações de pagamento acessando suas políticas de privacidade:
  • Enviar Notificações: Se você forneceu seu número de telefone nas configurações do seu perfil, usaremos para enviar notificações sobre seu voucher e status de compra do eSIM. Isso pode incluir mensagens SMS ou notificações através de outros serviços de mensagens.
  • Operar e Administrar Promoções: Quaisquer promoções nas quais você participe em qualquer site ou aplicativo.
  • Responder aos Seus Comentários e Perguntas: Fornecendo atendimento ao cliente.
  • Enviar Informações: Incluindo avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte e administrativas.
  • Com Seu Consentimento, Enviar Comunicações de Marketing: Sobre promoções futuras e outras notícias, incluindo informações sobre produtos e serviços oferecidos por nós e nossos afiliados.
  • Cumprir Obrigações Legais: Conforme acreditamos ser necessário ou apropriado para cumprir as leis aplicáveis, solicitações legais e processos legais.

Podemos compartilhar essas informações com prestadores de serviços que realizam serviços em nosso nome, como os serviços listados acima, ou outros serviços como processamento de solicitações de informações, exibição de dados armazenados que você acessa, nos ajudando no marketing, realizando auditorias, etc. Essas empresas terão permissão para obter apenas as informações pessoais necessárias para fornecer seu serviço, serão obrigadas a manter a confidencialidade das informações e serão proibidas de usá-las para qualquer outro propósito.

Reteremos suas informações pessoalmente identificáveis apenas enquanto for razoavelmente necessário para fornecer-lhe os Serviços, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (por exemplo, para fins regulatórios).

4. Divulgação de Informações

Como regra geral, a Supera Link não divulgará nenhuma de suas informações pessoalmente identificáveis, exceto em uma das seguintes circunstâncias:

  • Com Seu Consentimento: Temos sua permissão, incluindo a permissão concedida pela sua aceitação desta Política de Privacidade.
  • Requisitos Legais: Determinar de boa fé que é legalmente necessário revelar por qualquer estatuto relevante, regulamento, ordenança, regra, ordem administrativa ou judicial, decreto ou intimação.
  • Proteção de Direitos: São informações que determinamos que devem ser divulgadas para corrigir o que acreditamos ser informações falsas ou enganosas ou para abordar atividades que acreditamos ser manipulativas, enganosas ou de outra forma uma violação da lei.
  • Prestação de Serviços: Quando precisamos compartilhar suas informações para fornecer o produto ou serviço que você solicitou, como:
    • Processamento de Pagamentos: Através de processadores de pagamento de terceiros como PayPal e Stripe.
    • Autenticação de Sua Identidade: Através do Google quando você usa autenticação via mídias sociais.
    • Enviar Notificações: Se você optou por receber notificações via número de telefone, podemos compartilhar seu número de telefone com prestadores de serviços que facilitam o envio de mensagens SMS ou outras notificações em nosso nome.
  • Transferências de Negócios: Em conexão com uma venda, fusão, transferência, troca ou outra disposição (seja de ativos, ações ou outra forma) de toda ou parte do negócio conduzido pela Supera Link. Nessas transações, suas informações podem ser compartilhadas sujeitas a obrigações de confidencialidade e usadas exclusivamente para os propósitos da transação.

A Supera Link pode compartilhar as informações não pessoalmente identificáveis que coleta, apenas em forma agregada, com anunciantes e outros parceiros.

5. Política para Crianças

Os Termos de Serviço indicam claramente que os usuários devem ter (i) 18 anos ou mais, ou (ii) 13 anos ou mais se forem (a) um menor emancipado, ou (b) possuírem consentimento legal dos pais ou guardião. A Supera Link não coleta conscientemente informações pessoalmente identificáveis de usuários menores de 13 anos. No caso de descobrirmos que coletamos qualquer informação pessoal de um usuário menor de 13 anos, tentaremos identificar e deletar essa informação de nosso banco de dados.

6. Uso Internacional

O Serviço é de propriedade da Supera Link e pode ser acessado na Europa e no exterior. Para fins de proteção de dados, a Supera Link é a controladora e, salvo indicação em contrário, também é a processadora de dados. As informações coletadas podem ser retidas e podem ser armazenadas, processadas, acessadas e usadas em jurisdições cujas leis de privacidade podem ser diferentes e menos protetoras do que as da sua jurisdição de origem.

A Supera Link contratou prestadores de serviços de terceiros para gerenciar a logística e o suporte ao cliente para um serviço 24/7 ideal. Alguns dados precisam ser divulgados e transferidos para esses terceiros para garantir o cumprimento do serviço. Todos os terceiros envolvidos foram contratados sob um acordo de confidencialidade vinculativo e têm acesso limitado ao banco de dados da Supera Link para fins de fornecimento de suporte.

Ao transferir dados para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor, como Cláusulas Contratuais Padrão ou outros mecanismos legais de transferência, para proteger seus dados pessoais.

7. Como um Usuário Altera, Atualiza ou Deleta Informações?

Você tem o direito de acessar, corrigir ou deletar suas informações pessoais a qualquer momento.

Deletando Sua Conta

Se desejar deletar sua conta, você pode fazê-lo seguindo estes passos:

  1. Faça Login na Sua Conta: Acesse sua conta inserindo suas credenciais de login.
  2. Navegue para as Configurações da Conta: Após fazer login, clique no ícone do seu perfil ou nome de usuário para acessar o menu suspenso e selecione "Configurações da Conta" ou "Configurações de Perfil."
  3. Selecione "Deletar Conta": No menu de configurações da conta, localize e clique na opção "Deletar Conta."
  4. Confirme a Solicitação de Deleção: Você será solicitado a confirmar seu desejo de deletar sua conta. Clique em "Confirmar" para prosseguir.
  5. Confirmação por E-mail com OTP: Um e-mail contendo uma Senha de Uso Único (OTP) será enviado para seu endereço de e-mail registrado para verificar sua identidade.
  6. Insira o OTP para Confirmação: Verifique sua caixa de entrada de e-mail para o OTP. Insira o OTP no campo designado no site para confirmar sua identidade e autorizar a deleção.
  7. Confirmação Final: Após inserir o OTP, você receberá uma mensagem de confirmação final. Confirme que deseja prosseguir com a deleção de sua conta.

Nota Importante: Deletar sua conta é irreversível. Todos os seus dados pessoais e histórico de transações serão permanentemente removidos de nossos sistemas, exceto por dados que possamos ser obrigados a reter para fins legais ou regulatórios.

Se você tiver qualquer problema ao deletar sua conta ou se tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade ou desejar que as informações pessoalmente identificáveis que você forneceu sejam removidas de nossos arquivos, por favor, entre em contato com a Supera Link por e-mail em help@superalink.com

8. Segurança e Criptografia

Seguimos padrões geralmente aceitos pela indústria para ajudar a proteger suas informações pessoais. Nenhum método de transmissão pela internet, tecnologia móvel ou método de armazenamento eletrônico é completamente seguro. Portanto, embora nos empenhemos para manter salvaguardas físicas, eletrônicas e procedimentais para proteger a confidencialidade das informações que coletamos online, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Nosso Serviço possui medidas de segurança projetadas para proteger contra a perda, uso indevido e alteração das informações sob nosso controle. Usamos criptografia padrão Secure Socket Layer (SSL) que codifica informações para tais transmissões. Todas as informações do serviço são mantidas em servidores seguros. O acesso aos dados armazenados é protegido por controles de segurança em várias camadas, incluindo firewalls, controles de acesso baseados em função e senhas. Você é responsável por manter sua senha segura.

Se você tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não está mais segura (por exemplo, se sentir que a segurança de qualquer conta que você possa ter conosco foi comprometida), por favor, notifique-nos imediatamente sobre o problema entrando em contato conosco em help@superalink.com

9. Alterações desta Política

Reservamo-nos o direito de alterar os termos desta política de privacidade a qualquer momento. Quando fizermos alterações, revisaremos a data de "Última Atualização" no topo da política. Se houver alterações materiais nesta declaração ou em como usaremos suas informações pessoais, notificaremos você publicamente com um aviso dessas alterações aqui ou em nossa página inicial, ou enviando um e-mail para você. Incentivamos você a revisar esta política sempre que visitar um de nossos sites ou aplicativos.

10. Conformidade com as Políticas de Gateways de Pagamento

Ao usar PayPal e Stripe como métodos de pagamento, os clientes concordam em cumprir os respectivos termos e condições do PayPal e Stripe. A Supera Link processa pagamentos de acordo com os termos e condições do PayPal e Stripe.

11. Informações de Contato

Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de mais esclarecimentos, não hesite em nos contatar em help@superalink.com

12. Informações Adicionais para Residentes da Califórnia

Direitos da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA)

Se você é um residente da Califórnia, possui certos direitos sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ("CCPA"). Esta seção descreve seus direitos sob a CCPA e explica como exercê-los.

A. Categorias de Informações Pessoais Coletadas

Nos últimos 12 meses, coletamos as seguintes categorias de informações pessoais sobre os consumidores:

  1. Identificadores: Como nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço IP.
  2. Informações Comerciais: Registros de produtos ou serviços comprados, obtidos ou considerados.
  3. Informações sobre Atividades na Internet ou em Outras Redes Eletrônicas: Histórico de navegação, histórico de pesquisas e informações sobre a interação do consumidor com nosso site, aplicativo ou anúncios.
  4. Dados de Geolocalização: Localização física ou movimentos.
  5. Informações Profissionais ou Relacionadas ao Emprego: Se fornecidas através de interações conosco.
  6. Inferências Derivadas de Outras Informações Pessoais: Para criar um perfil refletindo as preferências ou características de um consumidor.

B. Fontes de Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais das seguintes fontes:

  1. Diretamente de Você: Quando você cria uma conta, faz uma compra ou interage de outra forma com nossos Serviços.
  2. Indiretamente de Você: Através de tecnologias de rastreamento como cookies e pixels.
  3. Serviços de Terceiros: Como quando você se registra ou faz login usando o Google.

C. Finalidades para Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais para as seguintes finalidades:

  1. Para fornecer, suportar, personalizar e desenvolver nossos Serviços.
  2. Para processar suas transações e enviar informações relacionadas a elas.
  3. Para nos comunicar com você, incluindo responder aos seus comentários, perguntas e solicitações.
  4. Para fornecer atendimento e suporte ao cliente.
  5. Para personalizar sua experiência e entregar conteúdo e ofertas de produtos relevantes para seus interesses.
  6. Para fins de segurança e prevenção de fraudes.
  7. Para cumprir obrigações legais.

D. Divulgação de Informações Pessoais

Nos últimos 12 meses, divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais para fins comerciais:

  1. Identificadores
  2. Informações Comerciais
  3. Informações sobre Atividades na Internet ou em Outras Redes Eletrônicas
  4. Dados de Geolocalização

Divulgamos informações pessoais para fins comerciais às seguintes categorias de terceiros:

  1. Prestadores de Serviços: Como processadores de pagamento (por exemplo, PayPal e Stripe), provedores de armazenamento em nuvem e serviços de suporte ao cliente.
  2. Parceiros de Publicidade e Provedores de Análise
  3. Serviços de Terceiros: Usados para autenticação via mídias sociais (por exemplo, Google).

E. Venda de Informações Pessoais

Não vendemos informações pessoais conforme definido pela CCPA. Nos últimos 12 meses, não vendemos nenhuma informação pessoal.

F. Seus Direitos e Escolhas

Direito de Acesso

Você tem o direito de solicitar que divulguemos certas informações sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais nos últimos 12 meses. Uma vez que recebamos e confirmemos sua solicitação verificável de consumidor, divulgaremos para você:

  • As categorias de informações pessoais que coletamos sobre você.
  • As categorias de fontes das informações pessoais que coletamos sobre você.
  • Nosso propósito comercial ou empresarial para coletar essas informações pessoais.
  • As categorias de terceiros com quem compartilhamos essas informações pessoais.
  • As informações pessoais específicas que coletamos sobre você.

Direito de Deleção

Você tem o direito de solicitar que deletemos qualquer informação pessoal que coletamos de você e retivemos, sujeito a certas exceções. Uma vez que recebamos e confirmemos sua solicitação verificável de consumidor, deletaremos (e direcionaremos nossos prestadores de serviços a deletarem) suas informações pessoais de nossos registros, a menos que uma exceção se aplique.

Exercendo Seus Direitos

Para exercer os direitos de acesso e deleção descritos acima, por favor, envie uma solicitação verificável de consumidor para nós por:

Apenas você, ou uma pessoa registrada no Secretário de Estado da Califórnia que você autorizar a agir em seu nome, pode fazer uma solicitação verificável de consumidor relacionada às suas informações pessoais.

Processo de Verificação

Quando você envia uma solicitação, podemos precisar verificar sua identidade para proteger sua segurança e privacidade. Nos empenharemos para corresponder as informações pessoais que você fornece em sua solicitação com as informações que temos em nossos sistemas. Podemos solicitar que você forneça informações adicionais para confirmar sua identidade.

Tempo de Resposta e Formato

Nos empenharemos para responder a uma solicitação verificável de consumidor dentro de quarenta e cinco (45) dias a partir de seu recebimento. Se precisarmos de mais tempo (até mais 45 dias), informaremos você sobre o motivo e o período de extensão por escrito.

Quaisquer divulgações que fornecemos cobrirão apenas o período de 12 meses anteriores ao recebimento da solicitação verificável de consumidor. A resposta que fornecemos também explicará quaisquer razões pelas quais não podemos cumprir uma solicitação, se aplicável. Não cobramos uma taxa para processar ou responder à sua solicitação verificável de consumidor, a menos que seja excessiva, repetitiva ou manifestamente infundada.

Não Discriminação

Não discriminaremos você por exercer qualquer um de seus direitos sob a CCPA. A menos que permitido pela CCPA, não iremos:

  • Negar-lhe bens ou serviços.
  • Cobrar preços ou taxas diferentes por bens ou serviços, incluindo através da concessão de descontos ou outros benefícios, ou impondo penalidades.
  • Fornecer-lhe um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.
  • Sugerir que você pode receber um preço ou taxa diferente por bens ou serviços ou um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.

Lei Shine the Light

A lei "Shine the Light" da Califórnia permite que usuários que são residentes da Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano, gratuitamente, informações sobre categorias de informações pessoais (se houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto e os nomes e endereços de todos os terceiros com quem compartilhamos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior.

Para fazer tal solicitação, por favor, envie um e-mail para help@superalink.com

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