본 이용약관은 GADGET SG PTE. LTD.(이하 "Supera Link"라 함)와 서비스 사용자 간의 권리, 의무 및 책임을 정의합니다. 본 약관은 유럽연합의 전자상거래 지침 및 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 준수합니다. 이 약관에 동의함으로써 사용자는 Supera Link의 서비스를 이용할 수 있습니다.
본 약관은 Supera Link가 제공하는 모든 선불 eSIM 서비스에 적용됩니다. 약관은 Supera Link 웹사이트 또는 앱에서 언제든지 확인할 수 있습니다. Supera Link는 고객과의 명시적인 서면 합의가 있는 경우에만 본 약관의 특정 조항을 수정하거나 포기할 수 있습니다.
Supera Link는 글로벌 데이터 통신을 위한 선불 eSIM 서비스를 제공합니다.
고객은 Supera Link 웹사이트 또는 앱을 통해 eSIM을 구매하고 등록할 수 있습니다.
모든 결제는 PayPal, Stripe 또는 기타 신뢰할 수 있는 인증된 결제 시스템을 통해 처리됩니다.
Supera Link 서비스를 이용하기 위해서는 고객이 일반 이용약관에 동의해야 합니다.
고객은 Supera Link 웹 브라우저를 통해 직접 또는 서비스 제공업체(호텔, 여행사 등)를 통해 다음 정보를 제공합니다: 이름, 성, 청구 주소 및 이메일 주소.
고객은 자신의 기기가 eSIM을 지원하고 네트워크 사용을 위해 잠금 해제되어 있는지 확인할 책임이 있습니다. Supera Link는 기기 호환성 정보를 제공하지만, 목록은 변경될 수 있으며 최신 기기가 항상 포함되어 있지 않을 수 있습니다.
고객은 구매 전에 기기 호환성을 확인할 책임이 있으며 제공된 정보의 정확성에 대해 책임을 집니다.
계약은 고객이 eSIM을 구매하고 결제를 완료한 시점부터 시작됩니다.
계약은 eSIM이 활성화되어 있고 서비스가 제공되는 동안 유효합니다. 계약은 고객의 요청에 따라 언제든지 종료될 수 있습니다.
Supera Link는 다음과 같은 경우 즉시 계약을 종료할 수 있습니다:
고객은 다음 사항에 동의합니다:
Supera Link의 eSIM 서비스는 정상적인 데이터 사용 제한 내에서 제공됩니다. 일부 통신사는 공정 사용 정책 데이터 제한을 적용할 수 있으며, 고객이 특정 임계값을 초과할 경우 속도 제한을 경험할 수 있습니다.
이러한 제한은 현지 통신사에 의해 결정되며, 사전 통지 없이 적용될 수 있습니다.
다음과 같은 행위는 사기적 사용으로 간주되며, Supera Link는 필요한 조치를 취할 권리를 보유합니다:
고객이 공정 사용 정책에 따른 데이터 제한을 초과할 경우, 통신사는 사전 통지 없이 속도 제한을 적용할 수 있습니다.
확인된 사기적 사용의 경우, Supera Link는 추가 트래픽 제한을 부과하거나 서비스를 종료할 수 있으며, 이러한 경우 고객은 환불 또는 보상을 받을 권리가 없습니다.
Supera Link 서비스는 신용카드, 직불카드, PayPal, Stripe 및 기타 지원되는 결제 시스템을 사용하여 결제할 수 있습니다. 주요 결제 통화는 USD($)입니다. 단, 가용성 및 지원되는 결제 방법에 따라 다른 통화도 수락될 수 있습니다. 거래 통화는 구매 시점에 결정됩니다.
모든 결제는 신뢰할 수 있는 인증된 결제 시스템을 통해 보안됩니다. 이러한 결제 방법을 사용함으로써 고객은 해당 약관을 준수하는 것에 동의합니다. Supera Link는 결제 제공업체의 약관에 따라 결제를 처리합니다.
청구가 법적으로 유효하지 않는 한 고객은 Supera Link 요금을 상계하거나 이의를 제기할 권리가 없습니다.
Supera Link는 1일 정액 쿠폰을 제공하며, 이는 다양한 통화로 설정된 금액에 따라 적용될 수 있으며 특정 프로모션에서 사용될 수 있습니다.
Supera Link는 다음을 포함한 다양한 쿠폰을 제공합니다:
이는 다양한 통화로 설정된 금액에 따라 적용될 수 있으며 특정 프로모션에서 사용될 수 있습니다.
결제 취소가 승인된 경우, 사용된 쿠폰은 복원되어 유효 기간 내에 다시 사용할 수 있습니다.
쿠폰 남용이 감지될 경우, Supera Link는 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다:
쿠폰 남용에는 여러 계정에서 동일한 쿠폰을 반복적으로 사용하거나, 사기적 쿠폰 사용을 위해 시스템 오류를 악용하는 것 등이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.
eSIM을 구매한 후 고객은 설치 절차에 대한 지침이 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다.
고객은 이 이메일의 지침을 따라 다음 단계로 진행해야 합니다.
Supera Link는 서비스 중단이나 네트워크 문제로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
네트워크 서비스는 현지 통신사가 관리하며, Supera Link는 지속적인 네트워크 가용성을 보장할 수 없습니다.
추가 문의사항이 있으시면 help@superalink.com으로 문의해 주시기 바랍니다.