개인정보 보호정책

우리는 쿠키를 사용하여 정보를 수집할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트가 컴퓨터나 모바일 기기의 하드 드라이브에 저장하는 작은 데이터 파일입니다. 우리는 세션 쿠키(브라우저를 닫으면 만료됨)와 지속 쿠키(삭제할 때까지 컴퓨터나 모바일 기기에 남아 있음)를 모두 사용하여 서비스를 사용하는 동안 보다 개인적이고 상호작용적인 경험을 제공합니다.

이 개인정보 보호정책에 명시된 경우를 제외하고, Supera Link는 귀하의 개인 정보를 외부 제3자와 공유하지 않습니다. Supera Link는 귀하가 직접 제공한 개인 식별 정보를 귀하가 제공한 목적에만 사용합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:

일반적으로, Supera Link는 다음과 같은 상황을 제외하고는 귀하의 개인 식별 정보를 공개하지 않습니다:

서비스 약관은 사용자가 (i) 18세 이상이어야 하거나, 또는 (ii) (a) 법적으로 성년이 된 미성년자이거나 (b) 법적 부모 또는 보호자의 동의를 받은 13세 이상이어야 한다고 명확히 명시하고 있습니다. Supera Link는 13세 미만의 사용자로부터 의도적으로 개인 식별 정보를 수집하지 않습니다. 13세 미만의 사용자로부터 개인 정보를 수집한 사실을 알게 된 경우, 우리는 해당 정보를 식별하고 데이터베이스에서 삭제하려고 시도할 것입니다.

서비스는 Supera Link 소유이며 유럽 및 해외에서도 접근 가능합니다. 데이터 보호를 위해 Supera Link는 데이터의 책임자이며, 별도의 명시가 없는 한 데이터 처리자이기도 합니다. 수집된 정보는 보관될 수 있으며, 귀하의 원산지 관할권보다 다르고 덜 보호적인 개인정보 보호 법률이 있는 관할권에서 저장, 처리, 접근 및 사용될 수 있습니다.

Supera Link는 물류 및 고객 지원을 관리하기 위해 제3자 서비스 제공업체와 계약을 맺어 24시간 7일 최적의 서비스를 보장합니다. 서비스 수행을 보장하기 위해 일부 데이터를 이러한 제3자와 공개 및 전송해야 합니다. 관련된 모든 제3자는 구속력 있는 기밀 유지 계약하에 고용되었으며, 지원 제공 목적을 위해 Supera Link 데이터베이스에 제한된 접근 권한을 가지고 있습니다.

유럽 경제 지역(EEA) 외부로 데이터를 전송할 때, 우리는 표준 계약 조항(Standard Contractual Clauses) 또는 기타 합법적인 전송 메커니즘과 같은 적절한 보호 조치가 마련되어 귀하의 개인 데이터를 보호하도록 보장합니다.

귀하는 언제든지 개인 정보를 접근, 수정 또는 삭제할 권리가 있습니다.

계정을 삭제하려는 경우, 다음 단계를 따르십시오:

1. 계정에 로그인: 로그인 자격 증명을 입력하여 계정에 접근합니다.
2. 계정 설정으로 이동: 로그인 후, 프로필 아이콘 또는 사용자 이름을 클릭하여 드롭다운 메뉴에 접근하고 '계정 설정' 또는 '프로필 설정'을 선택합니다.
3. "계정 삭제" 선택: 계정 설정 메뉴에서 '계정 삭제' 옵션을 찾아 클릭합니다.
4. 삭제 요청 확인: 계정을 삭제하려는 의사를 확인하도록 요청받게 됩니다. '확인'을 클릭하여 진행합니다.
5. OTP가 포함된 이메일 확인: 신원을 확인하기 위해 등록된 이메일 주소로 일회용 비밀번호(OTP)가 포함된 이메일이 전송됩니다.
6. 확인을 위해 OTP 입력: OTP가 포함된 이메일 수신함을 확인합니다. 웹사이트의 지정된 필드에 OTP를 입력하여 신원을 확인하고 삭제를 승인합니다.
7. 최종 확인: OTP를 입력한 후, 최종 확인 메시지가 표시됩니다. 계정 삭제를 진행할 것인지 확인합니다.

중요한 참고 사항: 계정을 삭제하는 것은 되돌릴 수 없습니다. 귀하의 모든 개인 정보 및 거래 기록은 법적 또는 규제상의 이유로 보존이 필요한 데이터를 제외하고 당사 시스템에서 영구적으로 삭제됩니다.

계정 삭제에 문제가 있거나 이 개인정보 보호정책에 대해 질문이나 우려가 있거나, 제공한 개인 식별 정보를 당사 기록에서 삭제해 주기를 원하시면, Supera Link에 이메일을 통해 연락해 주십시오:help@superalink.com

우리는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 일반적으로 인정된 업계 표준을 따릅니다. 인터넷 전송 방식, 모바일 기술 또는 전자 저장 방식은 완전히 안전하지 않습니다. 따라서 우리는 온라인에서 수집하는 정보의 기밀성을 보호하기 위해 물리적, 전자적, 절차적 보호 조치를 유지하기 위해 노력하지만, 그 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

우리의 서비스는 당사 통제 하에 있는 정보의 손실, 오용 및 변경을 방지하기 위해 설계된 보안 조치를 갖추고 있습니다. 우리는 이러한 전송을 암호화하는 표준 보안 소켓 레이어(SSL) 암호화를 사용합니다. 모든 서비스 정보는 안전한 서버에 보관됩니다. 저장된 데이터에 대한 접근은 방화벽, 역할 기반 접근 제어, 비밀번호 등 다층 보안 통제를 통해 보호됩니다. 귀하는 귀하의 비밀번호를 안전하게 유지할 책임이 있습니다.

당사와의 상호작용이 더 이상 안전하지 않다고 생각되는 경우(예: 당사와 관련된 계정의 보안이 손상되었다고 생각되는 경우), 즉시 문제를 알려주시기 바랍니다.help@superalink.com

우리는 언제든지 이 개인정보 보호정책의 조건을 변경할 권리를 보유합니다. 변경 사항을 적용할 때, 정책 상단의 '최종 업데이트' 날짜를 수정합니다. 이 선언 또는 귀하의 개인 정보를 사용하는 방식에 중대한 변경이 있는 경우, 여기 또는 당사의 홈페이지에 해당 변경 사항을 눈에 띄게 게시하거나 이메일을 보내어 통지할 것입니다. 우리는 귀하가 당사의 웹사이트나 애플리케이션을 방문할 때마다 이 정책을 검토할 것을 권장합니다.

PayPal과 Stripe을 결제 수단으로 사용하는 경우, 고객은 PayPal과 Stripe의 각 이용 약관을 준수하는 데 동의합니다. Supera Link는 PayPal과 Stripe의 이용 약관에 따라 결제를 처리합니다.

질문이 있거나 추가 설명이 필요한 경우, 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오.help@superalink.com

캘리포니아 주민인 경우, 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법("CCPA")에 따른 특정 권리가 있습니다. 이 섹션에서는 CCPA에 따른 귀하의 권리를 설명하고, 이러한 권리를 행사하는 방법을 설명합니다.

지난 12개월 동안 우리는 소비자에 대해 다음과 같은 범주의 개인 정보를 수집했습니다:

1. 식별자: 이름, 이메일 주소, 전화번호 및 IP 주소와 같은 정보.
2. 상업적 정보: 구매, 획득 또는 고려된 제품 또는 서비스의 기록.
3. 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보: 탐색 기록, 검색 기록 및 우리 웹사이트, 애플리케이션 또는 광고와의 상호작용에 대한 정보.
4. 지리적 위치 데이터: 물리적 위치 또는 이동.
5. 직업 또는 고용 관련 정보: 당사와의 상호작용을 통해 제공된 경우.
6. 다른 개인 정보에서 도출된 추론: 소비자의 선호도나 특성을 반영하는 프로필을 생성하기 위해.

우리는 다음 출처에서 개인 정보를 수집합니다:

1. 직접 귀하로부터: 귀하가 계정을 생성하거나, 구매를 하거나, 당사의 서비스와 다른 방식으로 상호작용할 때.
2. 간접적으로 귀하로부터: 쿠키 및 픽셀과 같은 추적 기술을 통해.
3. 타사 서비스: Google을 사용하여 등록하거나 로그인할 때.

우리는 다음 목적을 위해 개인 정보를 수집합니다:

1. 서비스를 제공, 지원, 개인화 및 개발하기 위해.
2. 귀하의 거래를 처리하고 관련 정보를 제공하기 위해.
3. 귀하와 소통하기 위해, 귀하의 의견, 질문 및 요청에 응답하기 위해.
4. 고객 서비스 및 지원을 제공하기 위해.
5. 귀하의 경험을 개인화하고 귀하의 관심사에 맞는 콘텐츠 및 제품 제안을 제공하기 위해.
6. 보안 및 사기 방지를 위해.
7. 법적 의무를 준수하기 위해.

지난 12개월 동안 우리는 상업적 목적으로 다음과 같은 범주의 개인 정보를 공개했습니다:

1. 식별자
2. 상업적 정보
3. 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보
4. 지리적 위치 데이터

우리는 상업적 목적으로 다음 범주의 제3자에게 개인 정보를 공개합니다:

1. 서비스 제공업체: PayPal 및 Stripe과 같은 결제 처리업체, 클라우드 스토리지 제공업체, 고객 지원 서비스 등.
2. 광고 파트너 및 분석 제공업체
3. 타사 서비스: 소셜 미디어 인증에 사용되는 서비스(예: Google).

우리는 CCPA에 정의된 개인 정보를 판매하지 않습니다. 지난 12개월 동안 우리는 어떤 개인 정보도 판매하지 않았습니다.

귀하는 지난 12개월 동안 우리가 귀하의 개인 정보를 수집 및 사용한 방식에 대해 우리가 수집한 특정 정보를 공개하도록 요청할 권리가 있습니다. 귀하의 검증 가능한 소비자 요청을 수신하고 확인한 후, 우리는 다음을 공개할 것입니다:

• 우리가 귀하에 대해 수집한 개인 정보의 범주.
• 우리가 귀하에 대해 수집한 개인 정보의 출처 범주.
• 우리가 해당 개인 정보를 수집하는 상업적 또는 비즈니스 목적.
• 우리가 해당 개인 정보를 공유하는 제3자 범주.
• 우리가 귀하에 대해 수집한 특정 개인 정보.

귀하는 우리가 귀하로부터 수집하고 보유하고 있는 모든 개인 정보를 삭제하도록 요청할 권리가 있습니다(특정 예외를 제외하고). 귀하의 검증 가능한 소비자 요청을 수신하고 확인한 후, 우리는 귀하의 개인 정보를 우리의 기록에서 삭제할 것입니다(제외 사항이 적용되지 않는 한, 우리의 서비스 제공업체에게 삭제하도록 지시합니다).

위에 설명된 접근 권한 및 삭제 권한을 행사하기 위해, 귀하는 다음 방법으로 우리에게 검증 가능한 소비자 요청을 제출하십시오:

• 다음 이메일 주소로 이메일을 보내십시오: help@superalink.com

검증 가능한 소비자 요청은 귀하 자신 또는 귀하의 이름으로 행동하도록 캘리포니아 주 국무장관에 등록된 사람이 요청할 수 있습니다.

요청을 제출할 때, 귀하의 보안과 프라이버시를 보호하기 위해 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있습니다. 우리는 귀하의 요청에 제공된 개인 정보를 우리의 시스템에 있는 정보와 일치시키기 위해 노력할 것입니다. 귀하의 신원을 확인하기 위해 추가 정보를 제공하도록 요청할 수 있습니다.

우리는 요청을 받은 후 45일 이내에 검증 가능한 소비자 요청에 응답하기 위해 노력합니다. 추가 시간이 필요한 경우(최대 추가 45일), 그 이유와 연장 기간을 서면으로 통지할 것입니다.

우리가 제공하는 모든 공개는 검증 가능한 소비자 요청을 받은 12개월 전 기간에 한정됩니다. 우리가 제공하는 응답은 요청에 응답할 수 없는 이유도 설명할 것입니다(해당되는 경우). 우리는 과도하거나 반복적이거나 명백히 근거 없는 요청이 아닌 한, 귀하의 검증 가능한 소비자 요청을 처리하거나 응답하는 데 비용을 청구하지 않습니다.

우리는 귀하가 CCPA에 따른 권리를 행사한다고 해서 귀하를 차별하지 않습니다. CCPA가 허용하는 경우를 제외하고, 우리는 다음을 하지 않습니다:

• 상품 또는 서비스를 거부하지 않습니다.
• 할인이나 기타 혜택을 포함하여 상품 또는 서비스에 대해 다른 가격이나 요금을 청구하지 않습니다.
• 상품 또는 서비스의 수준이나 품질을 다르게 제공하지 않습니다.
• 상품 또는 서비스에 대해 다른 가격이나 요금을 받을 수 있거나 다른 수준이나 품질의 상품이나 서비스를 받을 수 있다고 제안하지 않습니다.

캘리포니아의 "Shine the Light" 법은 캘리포니아 거주자에게 연 1회 무료로, 우리가 마케팅 목적으로 제3자에게 공개한 개인 정보의 범주(있는 경우)와 바로 이전 일력 연도에 우리가 개인 정보를 공유한 모든 제3자의 이름과 주소에 대한 정보를 요청하고 받을 수 있는 권한을 부여합니다.

이러한 요청을 하려면, 다음 이메일 주소로 이메일을 보내십시오: help@superalink.com