Termini di Servizio

Servizio eSIM di Supera Link

Supera Link fornisce servizi eSIM prepagati per la comunicazione dati globale.

I clienti possono acquistare e registrare eSIM attraverso il sito web o l'app di Supera Link.

Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite PayPal, Stripe o altri sistemi di pagamento affidabili e certificati.

Procedura di Registrazione per i Servizi SUPERA LINK

Per utilizzare il servizio Supera Link, i clienti devono accettare i termini e le condizioni generali.

I clienti forniscono le seguenti informazioni tramite il browser web di Supera Link, direttamente o attraverso un fornitore di servizi (come hotel, agenzia di viaggio, ecc.): nome, cognome, indirizzo di fatturazione e indirizzo email.

Compatibilità dei Dispositivi

I clienti sono responsabili di assicurarsi che i loro dispositivi supportino eSIM e siano sbloccati per l'uso in rete. Supera Link fornisce informazioni sulla compatibilità dei dispositivi, ma l'elenco può cambiare e i dispositivi più recenti potrebbero non essere sempre inclusi.

I clienti sono responsabili di verificare la compatibilità del dispositivo prima di procedere all'acquisto e sono responsabili dell'accuratezza delle informazioni fornite.

Limiti di Utilizzo Normale

I servizi eSIM di Supera Link sono forniti entro i limiti normali di utilizzo dei dati. Alcuni operatori di telecomunicazioni possono applicare limiti di dati secondo la Politica di Utilizzo Corretto, e i clienti potrebbero sperimentare restrizioni di velocità quando superano una certa soglia.

Queste limitazioni sono determinate dall'operatore di telecomunicazioni locale e possono essere applicate senza preavviso.

Uso Fraudolento

I seguenti comportamenti sono considerati uso fraudolento, e Supera Link si riserva il diritto di intraprendere le azioni necessarie:

• Utilizzo eccessivo e anomalo dei dati.
• Sfruttamento delle vulnerabilità o degli errori del sistema per scopi fraudolenti.
• Coinvolgimento in qualsiasi comportamento che interrompa il normale funzionamento della rete.

Limitazione del Traffico e Controllo della Velocità

Quando un cliente supera il limite di dati secondo la Politica di Utilizzo Corretto, l'operatore di telecomunicazioni può applicare limitazioni di velocità senza preavviso.

In casi di uso fraudolento confermato, Supera Link può imporre restrizioni aggiuntive sul traffico o terminare i servizi, e in tali casi, i clienti non hanno diritto a rimborsi o compensazioni.

Condizioni di Pagamento

I servizi Supera Link possono essere pagati utilizzando carte di credito, carte di debito, PayPal, Stripe e altri sistemi di pagamento supportati. La valuta principale di pagamento è USD ($); tuttavia, altre valute possono essere accettate a seconda della disponibilità e dei metodi di pagamento supportati. La valuta della transazione sarà determinata al momento dell'acquisto.

Tutti i pagamenti sono protetti attraverso sistemi di pagamento affidabili e certificati. Utilizzando questi metodi di pagamento, i Clienti accettano di rispettare i rispettivi termini e condizioni. Supera Link elabora i pagamenti in conformità con i termini e le condizioni dei fornitori di pagamento.

I clienti non hanno il diritto di compensare o contestare gli addebiti di Supera Link a meno che il reclamo non sia legalmente valido.

Politica dei Buoni Sconto

Supera Link offre un Buono Sconto a Tariffa Fissa di 1 Giorno, che può essere applicato secondo l'importo stabilito in varie valute e utilizzato in promozioni specifiche.

Supera Link offre vari buoni sconto, tra cui:

• Buono Sconto a Tariffa Fissa di 1 Giorno
• Buoni Sconto Percentuali

che possono essere applicati secondo l'importo stabilito in varie valute e utilizzati in promozioni specifiche.

Condizioni per l'Utilizzo del Buono Sconto a Tariffa Fissa di 1 Giorno:

• Il buono sconto può essere utilizzato su prodotti di rete roaming e locale venduti da Supera Link, con un solo buono consentito per prodotto.
• Il buono sconto non può essere combinato con altre offerte di sconto.
• Generalmente, il buono sconto è applicabile solo all'acquisto di prodotti per 2 giorni o più, e solo l'importo equivalente a 1 giorno sarà scontato.
• In determinate promozioni, il Buono Sconto a Tariffa Fissa di 1 Giorno può essere utilizzato per acquistare prodotti di 1 giorno gratuitamente.
• Il buono sconto può essere utilizzato solo una volta per paese, e può essere applicato separatamente ai prodotti di rete roaming e locale all'interno dello stesso paese.

Condizioni per l'Utilizzo dei Buoni Sconto Percentuali:

• I buoni sconto percentuali applicano uno sconto di una percentuale specifica sull'importo dell'acquisto.
• Le condizioni di utilizzo e le percentuali di sconto saranno specificate per ogni buono sconto e possono includere un importo minimo di acquisto.
• Solo un buono sconto può essere applicato per prodotto, e i buoni sconto percentuali non possono essere combinati con altre offerte di sconto.
• Il buono sconto non può essere utilizzato insieme ad altri buoni sconto o offerte promozionali.
• Il buono sconto è valido solo durante il suo periodo di validità specificato.
• Gestione dei Buoni Sconto in Caso di Pagamenti Annullati:

Se viene approvato l'annullamento di un pagamento, il buono sconto utilizzato sarà ripristinato e potrà essere riutilizzato entro il periodo di validità.

Validità dei Buoni Sconto:

• Ogni buono sconto ha un periodo di validità specificato e può essere utilizzato solo durante tale periodo.
• I buoni sconto scaduti vengono automaticamente rimossi dall'elenco dei buoni sconto, e i buoni sconto scaduti non possono essere riutilizzati o estesi.

Prevenzione dell'Abuso di Buoni Sconto:

Se viene rilevato un abuso di buoni sconto, Supera Link può intraprendere le seguenti azioni:

• Se l'uso improprio viene confermato, l'utilizzo dei buoni sconto può essere limitato, o l'account dell'utente può essere temporaneamente sospeso.
• In casi gravi di uso improprio, l'account può essere bandito permanentemente, e il buono sconto sarà annullato.

L'abuso di buoni sconto include, ma non è limitato a, l'uso ripetuto dello stesso buono sconto su più account, lo sfruttamento di errori del sistema per l'uso fraudolento di buoni sconto, e azioni simili.